在線電腦報(bào)修管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備維護(hù)的信息化，增強(qiáng)用戶與網(wǎng)絡(luò)信息中心的交互，減少因?yàn)樾枰S護(hù)設(shè)備過多，一時(shí)難以完成維護(hù)而導(dǎo)致的誤會(huì)發(fā)生。用戶通過網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng)，可以方便地填寫報(bào)修單據(jù)，并能夠查看自己報(bào)修設(shè)備的排名與維修情況，并根據(jù)維護(hù)人員的實(shí)際維護(hù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。