資源簡(jiǎn)介
做RFM分析的時(shí)候要知道RFM分析的數(shù)據(jù)格式有兩種:
一種是交易數(shù)據(jù),也就是每次交易占用一行,關(guān)鍵變量是客戶ID、交易日期和交易金額;
另一種是客戶數(shù)據(jù),就是每個(gè)客戶占用一行,關(guān)鍵變量是客戶ID、交易金額、交易次數(shù)和最近交易日期。
為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,建議采用交易數(shù)據(jù)格式進(jìn)行分析,實(shí)際上交易數(shù)據(jù)是可以整理成為客戶數(shù)據(jù)的,而客戶數(shù)據(jù)是無(wú)法還原為交易數(shù)據(jù)的

代碼片段和文件信息
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?????文件?????427852??2017-05-15?12:45??SPSS-RFM模型操作.pdf
?????文件???????4359??2017-05-16?23:22??spss-RFM-工作流.str
?????文件????1091703??2017-05-16?21:43??SPSS-RFM客戶交易數(shù)據(jù)集.sav
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??????????????1523914????????????????????3
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