排隊模型與蒙特卡洛仿真 PPT 排隊是我們日常生活中常見的現象，如： 上、下班搭乘公共汽車； 顧客到商店購買物品； 病員到醫院看??； 學生去食堂就餐等出現的排隊和等待 服務現象。