本系統為中小型超市銷售管理系統，因此系統需求分析階段主要采取實地采訪、調查學校周邊超市，網上查找相關資料，請教老師等多種方式，尤其是仔細思考、分析超市購物發票。這一階段大概了解了目前超市銷售管理的現狀，了解了超市銷售方面的業務，同時也發現了其中存在的一些問題。經過近兩天時間的實踐，了解了很多關于超市的知識，收獲挺多的。 需求分析成果如下。 系統要處理的基本對象包括營業員基本信息、會員基本信息、管理員基本信息、商品基本信息、貨架基本信息、銷售單基本信息、退貨單基本信息等多個對象。各個基本對象包含信息如下所示： 營業員(營業員號，姓名，收銀臺位置，上班時間，下班時間，月薪，聯系電話); 會員(會員卡號，會員姓名，卡密碼，注冊時間，累計消費); 商品（商品編號，貨架編號，條形碼，商品名稱，商品價格，現有存量，存量底線，生產日期，保質期，供貨商）； 銷售單（銷售單編號，營業員編號，會員卡號，打印時間，有無折扣）； 銷售商品（銷售單號，商品編號，銷售數量）； 貨架（貨架編號，管理員號，貨架名稱）； 管理員（管理員號，姓名，聯系電話，上班時間，下班時間，月薪）； 退貨單（退貨單號，商品編號，退貨數量）； 打印（退貨單號，銷售單號，營業員號，打印時間）。 本中小型超市銷售管理系統大體上包含三個模塊，為前臺收銀業務處理，前臺退貨業務處理以及后臺銷售處理功能模塊，具體如下所述。