美國在波士頓著名學府哈佛大學的工程和應用科學部(DEAS)已經是波士頓的Cambridge Computer Services 公司客戶超過10 年之久。由于是全球著名學府之一，規模龐大。這個客戶的舉動一直受到各服務公司的重點關注。正如Cambridge 公司首席技術官CTO Jacob Farmer 先生所說：“由于哈佛擁有幾乎所有的電腦平臺，所以她(哈佛)本身就是一個挑戰”。“他們也非常認真的在使用著這些系統作測試，收集科研數據，分門別類等。這些都是非常嚴格的用戶并且喜歡聽取和應用先進的解決方案。他們的要求是一個非常靈活的計算機環境。”

由于整個系統重存在著不同的存儲硬件設備