背景：員工的不滿是由于兩種不同觀點的沖突，遵守集體勞資協議和公司的盈利能力要求的結果。 但是，有關內部和外部環境對員工的影響的文檔很少。 我們的目標是研究工人對Fludor Benin SA內部和外部環境的負面影響所產生的不滿。 人口和方法：這是一項針對Fludor Benin SA員工的于2013年9月11日至2014年1月8日進行的橫斷面研究。 數據收集是通過管理焦點小組討論模塊以及心理劇（FGD-psychodrama）進行的，為期十（10）次，每兩周進行一次。 該模塊旨在每屆會議由十二名員工組成。 持續了2個小時，最后以包含十六（16）張紙牌的游戲結束。 每個參與者的16張卡片組都允許