序一 IX 序二 X 雙11大事年表 XII 引言 XIII 第1章 阿里技術(shù)架構(gòu)演進(jìn) 1 雙11是阿里技術(shù)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，雙11業(yè)務(wù)的快速發(fā)展造就了阿里具備高度水平伸縮能力、低成本的電商架構(gòu)體系。這個(gè)架構(gòu)體系是如何一步一步形成的呢？在形成過(guò)程中阿里遇到了哪些問(wèn)題，做了哪些嘗試，最終用什么樣的思路、方法和技術(shù)解決了問(wèn)題？ 1.1 五彩石，電商架構(gòu)新起點(diǎn) 3 1.2 異地多活，解除單地域部署限制的新型雙11擴(kuò)容方式 9 1.3混合云，利用阿里云彈性大幅降低雙11成本 17 1.4 OceanBase，云時(shí)代的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 23 1.5 手機(jī)淘寶，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商新時(shí)代 30 1.6 螞蟻技術(shù)架構(gòu)演進(jìn) 36 第2章 穩(wěn)定，雙11的生命線 43 雙11最大的困難在于零點(diǎn)峰值的穩(wěn)定性保障。面對(duì)這種世界級(jí)的場(chǎng)景、獨(dú)一無(wú)二的挑戰(zhàn)，阿里建設(shè)了大量高可用技術(shù)產(chǎn)品，形成了全鏈路一體化的解決方案，用更加逼真和自動(dòng)化的方式，去評(píng)估、優(yōu)化和保護(hù)整個(gè)技術(shù)鏈條，最大化地為用戶提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。 2.1 容量規(guī)劃，資源分配的指南針 45 2.2 全鏈路壓測(cè)，大促備戰(zhàn)的核武器 51 2.3 全鏈路功能，提前開(kāi)始的狂歡盛宴 58 2.4 自動(dòng)化備戰(zhàn)，喝著咖啡搞大促 65 2.5 實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)審計(jì)，從系統(tǒng)可用到業(yè)務(wù)正確 70 2.6 故障演練，系統(tǒng)健壯性的探測(cè)儀 75 2.7 系統(tǒng)自我保護(hù)，穩(wěn)定性的最后一道屏障 82 第3章 技術(shù)拓展商業(yè)邊界 89 雙11業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展也不斷推動(dòng)著商業(yè)模式的升級(jí)與變革，實(shí)踐著技術(shù)拓展商業(yè)的邊界。 3.1 招商報(bào)名，活動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 91 3.2 會(huì)場(chǎng)，小二與商家共同打造的購(gòu)物清單 99 3.3 搜索，大促場(chǎng)景下智能化演進(jìn)之路 107 3.4 個(gè)性化推薦，大數(shù)據(jù)和智能時(shí)代的新航路 114 3.5 供應(yīng)鏈，從飛速增長(zhǎng)到精耕細(xì)作 120 3.6 螞蟻花唄，無(wú)憂支付的完美體驗(yàn) 127 第4章 移動(dòng)端的技術(shù)創(chuàng)新之路 133 從2010年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)爆發(fā)了從PC向移動(dòng)端技術(shù)和業(yè)務(wù)的持續(xù)遷移，移動(dòng)深刻地改變著人們的衣食住行和人際交往。阿里的雙11始于2009年，正好經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的全程，雙11在移動(dòng)端的主要?jiǎng)?chuàng)新有哪些呢？ 4.1 Weex，讓雙11更流暢 135 4.2 互動(dòng)，讓購(gòu)物變成狂歡 143 4.3 VR&AR;，移動(dòng)端創(chuàng)新體驗(yàn) 153 4.4 奧創(chuàng)&TMF;，讓雙11多端業(yè)務(wù)騰飛 163 第5章 繁榮生態(tài)，賦能商家 171 雙11從阿里內(nèi)部員工的一個(gè)點(diǎn)子到全球購(gòu)物狂歡節(jié)，其背后支撐是服務(wù)、物流、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、金融服務(wù)等，是商家自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變、第三方開(kāi)發(fā)者的大量入駐，以及整個(gè)生態(tài)的變遷。 5.1 聚石塔，開(kāi)放的電商云工作臺(tái) 173 5.2 菜鳥(niǎo)電子面單，大數(shù)據(jù)改變物流 179 5.3 生意參謀，數(shù)據(jù)賦能商家的“黑科技” 184 5.4 阿里小蜜，用智能重新定義服務(wù) 191 5.5 阿里中間件，讓傳統(tǒng)企業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀 198 5.6 螞蟻金服，金融機(jī)構(gòu)間協(xié)同運(yùn)維的探索和實(shí)踐 205 展望 213 索引 216