IBM 提供了一種成本/效益方法來評估所提出的解決方案，主要包括系統將如何影響它所觸及的所有領域--市場、銷售、客戶服務等等。在IBM的參與下，意大利電信按照預定的期限結束了項目--可行性研究報告、分析與設計、構建與部署等等都保質保量地完成。構建數據倉庫花費了6個月時間。現在，企業數據倉庫從4個數據中心搜集數據，意大利電信正在開發更多的數據倉庫內容來提供更多的客戶資料。最終，該數據倉庫將擁有5到10TB的數據，公司及其所屬子公司的1萬多名員工將依靠這些信息來開展工作。