Cisco CallManager Express是一個內置于Cisco IOS軟件中的解決方案，可為思科IP電話提供呼叫處理。該解決方案使大量的思科路由器能提供類似于企業用戶常用的特性的電話功能，以滿足小型機構的要求，因而實現了經濟有效、高度可靠的IP通信解決方案在小型機構中的部署。現在，利用部署、管理和維護極為方便的解決方案，客戶可以將IP電話功能擴展至小型站點或分支機構。解決方案最適合那些正在尋找一種低成本、可靠、特性豐富、適合240名以內用戶的電話解決方案的客戶。